還記得不就前，杭州甲醛檢測在《甲醛檢測行業(yè)真相揭秘》一文中對室內(nèi)甲醛檢測行業(yè)的真實行情做了揭秘，通過閱讀那一文，消費者可以看到“甲醛檢測公司”與治理公司之間的合作，“甲醛檢測公司”與家裝公司之間的合作，與建筑公司之間的合作，這種合作關(guān)系讓非正規(guī)機(jī)構(gòu)在利益的驅(qū)使下心安理得的給檢測不合格的居室出具實驗室認(rèn)證的檢測報告。

    事實上不僅在室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測行業(yè)，即使是家具板材行業(yè)也一樣如此。

    “本來只想檢測一下我家的地板是不是甲醛超標(biāo)，但最后竟然買回一堆‘三無’保養(yǎng)品。”家住凱旋路的一位業(yè)主近日遇到了一件煩心事。她發(fā)現(xiàn)，盡管如今消費者越來越關(guān)注裝修質(zhì)量，但家居產(chǎn)品檢測市場魚龍混雜，讓人無所適從。

    丁小姐剛裝修好了房子，覺得地板有異味就與地板廠家進(jìn)行交涉。廠家表示，如果質(zhì)量檢測結(jié)果表明地板質(zhì)量不過關(guān)，就給予她相應(yīng)賠償，但她要自行選擇有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)并墊付費用。丁小姐對這類檢測并不熟悉，最后咨詢了幾家裝修公司和建材企業(yè)，選擇了一家聲稱是“通過認(rèn)證”、“行業(yè)***”的檢測企業(yè)。

檢測在一個工作日進(jìn)行，丁小姐退休的母親接待了檢測人員。然而，檢測人員完成“檢測工作”后告知丁母：“地板有味道不太像質(zhì)量問題，而是裝修后沒有好好保養(yǎng)。如果用我們的***地板蠟，就不會有味道了。”該工作人員還說，作為檢測的附贈項目，可以免費為丁小姐家進(jìn)行一次地板保養(yǎng)，并很賣力地用自帶拖布和液體蠟在丁小姐家勞動起來。結(jié)束后，丁母發(fā)現(xiàn)地板確實亮了不少，還散發(fā)出自然的香味，原先的異味似乎也聞不出了。此時工作人員又向丁母表示：“選擇檢測后再買保養(yǎng)產(chǎn)品可享受‘買二增一’優(yōu)惠，而且每個月會有工作人員上門來進(jìn)行保養(yǎng)。”信以為真的丁母便掏錢買下了這些“***地板蠟”。

    丁小姐回家后發(fā)現(xiàn)，這些“***地板蠟”的包裝粗糙，生產(chǎn)信息不全；再撥打檢測公司的電話，接線人員竟然對推銷地板蠟矢口否認(rèn)，表示公司只承擔(dān)檢測任務(wù)，不賣產(chǎn)品。更令丁小姐不滿的是，該公司此后提供的“檢測報告”也被地板廠家判斷為“無效報告”，說是檢測方法不符合有關(guān)法律法規(guī)。

    記者走訪多家裝修企業(yè)和建筑市場后發(fā)現(xiàn)，家居產(chǎn)品檢測服務(wù)確實存在魚龍混雜的情況。比如，同樣是地板質(zhì)量檢測，有的企業(yè)提出“全套項目”2000元，包括甲醛含量、耐磨性、含水率、強(qiáng)度等10個項目；有的則說至少要5000元才能做 “全套項目”。在檢測方式上，有的企業(yè)表示“預(yù)約好后即可上門檢測”，有的稱“需提前將房間關(guān)閉12小時后再檢測”，有的卻說“通風(fēng)后密閉房間1小時，就可以檢測”。各家企業(yè)出具檢測報告的期限也不相同，有的表示“當(dāng)天可出”，有的說“三個工作日至五個工作日。”

    檢驗部門的專家介紹說，近年來很多市民在裝修后都有檢測需求，市場上的檢測機(jī)構(gòu)也越來越多，服務(wù)內(nèi)容雖然大同小異，但服務(wù)方式和收費標(biāo)準(zhǔn)相差迥異，一些違規(guī)操作也出現(xiàn)在家居用品檢測市場。例如，裝修企業(yè)與檢測企業(yè)勾結(jié)，用所謂的“檢測報告”來證明自己的裝修質(zhì)量；也有檢測企業(yè)與室內(nèi)空氣治理產(chǎn)品的生產(chǎn)商或家居用品生產(chǎn)商“聯(lián)手”，一唱一和地推銷產(chǎn)品。這些行業(yè)亂象都亟待監(jiān)管部門嚴(yán)格管理，而消保部門和行業(yè)協(xié)會也可牽頭整理出“放心企業(yè)名單”，幫助消費者選擇。專家也建議，消費者在判斷檢測企業(yè)的資質(zhì)時，可要求查驗企業(yè)是否具備中國計量認(rèn)證“CMA”，只有檢測報告上有“CMA”認(rèn)證標(biāo)志的，才是國家認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)，出具的檢測報告才能作為法律依據(jù)。

    此外，還需盡快建立統(tǒng)一檢測操作方式。目前，與消費者健康安全相關(guān)的室內(nèi)環(huán)境污染控制標(biāo)準(zhǔn)主要有兩項，一是《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》，二是《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。前者針對人們?nèi)粘Ｉ钪械氖覂?nèi)環(huán)境，檢測方法是“日平均法”，一般是把房間封閉12小時以上再進(jìn)行檢測；后者用于新建住房和裝飾裝修以后進(jìn)行工程驗收，要求通風(fēng)以后封閉1小時進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境檢測。“封閉12小時和封閉1小時的室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量必然會出現(xiàn)差異，使得同樣產(chǎn)品的檢測結(jié)果不一致。”專家建議，如果統(tǒng)一的操作方式，可以減少消費者、廠家和檢測企業(yè)對檢測報告的爭議。

    02 分析

    通過上述案例不難發(fā)現(xiàn)，這便是家居行業(yè)的“室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測”現(xiàn)狀。借檢測的名義與消費者取得初次接觸，然后出具虛假的超標(biāo)報告，接下來便用***成本的產(chǎn)品引誘消費者做治理，最后推銷產(chǎn)品。可能消費者對此會覺得很無奈。因為通過業(yè)務(wù)員的言論并不能判斷出檢測機(jī)構(gòu)是否靠譜。事實上只需對該公司的資質(zhì)進(jìn)行考察便能大致有所判定。

    真正具有CMA資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)只能做檢測不能做治理，并且能夠出具計量認(rèn)證的檢測報告。也不允許與治理公司進(jìn)行合作。因此消費者在選擇是最重要的是端正心態(tài)，不要貪圖便宜。

    作為深扎甲醛檢測行業(yè)多年的杭州甲醛檢測公司，以專業(yè)的態(tài)度建議廣大消費者：國家認(rèn)可的資質(zhì)是對消費者權(quán)益的***保障。因此如果進(jìn)行入住前的甲醛檢測，務(wù)必選擇具有CMA資質(zhì)的甲醛檢測機(jī)構(gòu)。

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